Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi’nin en çok eleştirilen kurumlarının başında Tekirdağ Su ve Kanalizasyon İdaresi (TESKİ) geliyor.
Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi, online olarak “2024 Yılı Dış Paydaş Anketi” düzenledi. Ankete vatandaşların görüşleri alınarak, TESKİ 2025-2029 Stratejik Planımıza yön verilecek.
Anket ile ilgili “Bu anket; TESKİ tarafından 2025-2029 dönemi stratejik plan hazırlık çalışmaları kapsamında düzenlenmiştir. Ankete katılmanız çalışmanın başarısını arttıracaktır. Ankete ait bilgiler bütünüyle gizli tutulacak olup; hiçbir kişiye ve makama verilmeyecektir. Anket çalışmasına vermiş olduğunuz destekten dolayı teşekkür ederiz.” denildi.
Ankette, ilk olarak yaşanılan ilçe ile yaş, cinsiyet ve eğitim durumu soruluyor. Ardından da şu sorular yöneltiliyor.
Genel olarak TESKİ’ nin çalışmalarından/hizmetlerinden memnunum.
TESKİ' yi temiz içme suyu temini, arıtılması ve iletilmesi konusunda başarılı buluyorum.
TESİ' yi atıksuların (Kanalizasyon) toplanması, arıtılması ve uzaklaştırılması konusunda başarılı buluyorum.
TESKİ' yi su kaynaklarının, havzalarının ve çevrenin korunması konusunda başarılı buluyorum.
TESKİ, su ve kanal arızalarına zamanında müdahale eden bir kurumdur.
TESKİ’ yi abonelik hizmetlerinde (sayaç okuma, yeni abonelik, devir ve sonlandırma) başarılı buluyorum.
TESKİ’ nin form ve belgeleri açık ve anlaşılır niteliktedir.
TESKİ, kamuoyu ile açık, dürüst ve yeterli düzeyde bilgi paylaşan bir kurumdur.
TESKİ, iletilen sorunlar için hızlı çözüm önerileriyle geri dönüş sağlamaktadır.
TESKİ, çalışanlarının herhangi bir konuda yönlendirmesi yeterli düzeydedir.
Bu sorulara Kesinlikle Katılıyorum, Katılıyorum, Kararsızım, Katılmıyorum, Kesinlikle Katılmıyorum şıklarından birinin işaretlenmesi isteniyor.
Ayrıca TESKİ’ nin olumsuz bulduğunuz ve geliştirilmesi gereken faaliyet / çalışmalar nelerdir?
TESKİ'nin önümüzdeki plan dönemi içinde hizmet kalitesini arttırmaya yönelik öncelik vermesi gereken çalışma/faaliyet/hizmet alanları ile ilgili önerileriniz nelerdir? Sorularına da yanık isteniyor.
Ankete katılmak için link:
https://docs.google.com/forms/d/1cXsxH_qZLUi2DP95Ni1o8jsWHkHqmwtoWoNdAAOvNlQ/viewform?fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTAAAR1psR7c6l8RLpkqdcXrwBlVbOrfoRM0oDVI4rrDVJxTRZfAXjnBJjND2t4_aem_iaxj363AYykmgdM1eb0mJQ&edit_requested=true
